ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การค้นหาด้วยเสียงได้กลายเป็นวิธีที่นิยมมากขึ้นสำหรับผู้คนในการค้นหาข้อมูลออนไลน์ ด้วยการเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยดิจิทัล เช่น Siri, Alexa และ Google Assistant ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ แนวโน้มนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล และธุรกิจต่าง ๆ ต้องปรับตัวให้ได้!
แล้วเราจะใช้ Voice Search ในแผนการตลาดของเราอย่างไรดี….?
-
การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การใช้ Keyword
ข้อความค้นหาด้วยเสียงมักจะยาวกว่าและมีบทสนทนามากกว่าข้อความค้นหาแบบข้อความทั่วไป ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ Keyword เพื่อมุ่งเน้นไปที่ข้อความค้นหาที่ยาวขึ้นและเป็นภาษาที่เป็นธรรมชาติ การใช้คำหลักแบบยาวและภาษาธรรมชาติช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการปรากฏในผลการค้นหาด้วยเสียงได้
-
ความสำคัญของตัวอย่างข้อมูลแนะนำ (Featured Snippets)
เมื่อผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียง พวกเขามักจะใช้ตัวอย่างข้อมูลเด่นที่ปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของตนสำหรับตัวอย่างข้อมูลเด่น เพื่อเพิ่มโอกาสในการเป็นผลงานเด่น ด้วยการให้คำตอบที่กระชับและตรงประเด็นสำหรับคำถามทั่วไป ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการปรากฏในตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
-
มุ่งเน้นไปที่ SEO ท้องถิ่น (Local SEO)
การค้นหาด้วยเสียงมักใช้สำหรับการค้นหาในท้องถิ่น เช่น การค้นหาร้านอาหารหรือร้านค้าใกล้เคียง ซึ่งหมายความว่าธุรกิจจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ SEO ในพื้นที่เพื่อเพิ่มโอกาสในการปรากฏในผลการค้นหาด้วยเสียง ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business และสร้างเนื้อหาในท้องถิ่น ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มโอกาสในการปรากฏในผลการค้นหาด้วยเสียงในท้องถิ่น
-
เน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้
การค้นหาด้วยเสียงคือการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและสะดวกสบาย ธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ใช้งานง่าย และให้ข้อมูลที่รวดเร็วและแม่นยำ ด้วยการมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับการแนะนำจาก Siri หรือ Alexa
-
สร้าง Audio Content
ด้วยการเพิ่มขึ้นของการค้นหาด้วยเสียง ความต้องการเนื้อหาเสียงจึงเพิ่มมากขึ้น ซึ่งรวมถึงพอดแคสต์ และเนื้อหาเสียงประเภทอื่นๆ ที่สามารถใช้งานผ่านผู้ช่วยดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย การสร้างเนื้อหาเสียงช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและเพิ่มโอกาสในการแสดงในผลการค้นหาด้วยเสียง
การค้นหาด้วยเสียงกำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนค้นหาข้อมูลออนไลน์ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องปรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลให้สอดคล้องกัน ด้วยการเน้นที่คำหลักแบบหางยาว เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตัวอย่างข้อมูลเด่น เน้น SEO ในท้องถิ่น มอบประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ และสร้างเนื้อหาเสียง ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการปรากฏในผลการค้นหาด้วยเสียงและเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น